Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
pg95 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
pg95 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเพื่อให้บริการบัญชีและดำเนินการธุรกรรมเท่านั้น การเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านนโยบายนี้เพื่อเข้าใจสิทธิ์และทางเลือกที่คุณมี
-
ข้อมูลถูกใช้เฉพาะในขอบเขตที่ระบุ
-
คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงหากมีคำถาม
-
นโยบายนี้ครอบคลุมทุกช่องทางในแพลตฟอร์ม
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลใน pg95
เมื่อคุณเปิดบัญชีหรือเข้าใช้งาน pg95 เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การประมวลผลธุรกรรม และการให้บริการบัญชีเท่านั้น ข้อมูลดังกล่าวได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay, Wallet และ SCB Easy เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลของคุณจะถูกประมวลผลภายใต้นโยบายนี้และตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขการเก็บข้อมูลตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่กฎหมายจำกัดการเข้าถึง ความรับผิดชอบในการตรวจสอบความถูกต้องตามกฎหมายท้องถิ่นเป็นของคุณ เราเก็บข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและจะลบออกเมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
-
PromptPay
-
Wallet
-
SCB Easy
-
ข้อมูลบัญชีมือถือ
ขอบเขตที่ครอบคลุม
นโยบายนี้ใช้กับอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของ pg95 ทั้งบนมือถือและเว็บ รวมถึงข้อมูลที่เก็บระหว่างการเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม และการติดต่อซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม บริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อผ่านแพลตฟอร์มนี้มีนโยบายของตนเองแยกต่างหาก
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อเข้าสู่ระบบหรือสมัครบัญชีอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ยืนยันตัวตน
-
การทำธุรกรรม
รายการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกบันทึกเพื่อความถูกต้องของบัญชีเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
การเข้าดูเกมหรือสปอร์ตบุ๊คในแพลตฟอร์มอาจมีการบันทึกเซสชันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน แต่ไม่มีการระบุตัวตนในบันทึกดังกล่าว
-
บริการบุคคลภายนอก
ลิงก์หรือผู้ให้บริการภายนอกที่ปรากฏในแพลตฟอร์มมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบุคคลภายนอกเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
ทำอะไรได้บ้างตามนโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์หลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณใน pg95 ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือการส่งคำถามให้ทีมซัพพอร์ตดำเนินการ สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต หากต้องการตรวจสอบบันทึกบัญชีหรือประวัติธุรกรรม ให้เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าบัญชีของคุณโดยตรง ข้อมูลที่แสดงในหน้าบัญชีสะท้อนข้อมูลที่เราเก็บไว้จริง หากพบข้อผิดพลาดหรือต้องการขอให้ลบข้อมูล ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ
-
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมที่เราบันทึกไว้
-
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตน
-
ยื่นคำถามหรือข้อร้องเรียน
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงบนแพลตฟอร์ม ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
-
ขอลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด โดยแจ้งผ่านซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนของบัญชีนั้น
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บหรือใช้ข้อมูลของคุณ หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายนี้ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม pg95 ได้โดยตรง ทีมงานพร้อมรับคำถามที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลบัญชีและความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ
-
แชทซัพพอร์ต
เปิดหน้าซัพพอร์ตบนแพลตฟอร์มและเริ่มแชทได้ทันที ระบุว่าคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมงานส่งต่อไปยังผู้ดูแลที่ถูกต้อง
-
อีเมลบัญชี
ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของแพลตฟอร์ม ระบุหัวข้อเป็น 'นโยบายความเป็นส่วนตัว' และแนบข้อมูลบัญชีที่เกี่ยวข้อง
-
หน้าความช่วยเหลือ
หน้าความช่วยเหลือบน pg95 รวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว เปิดดูก่อนติดต่อซัพพอร์ตเพื่อประหยัดเวลา
การดูแลข้อมูลของเรา
มาตรการที่ pg95 ใช้ปกป้องข้อมูลของคุณ
เราออกแบบแพลตฟอร์มให้ข้อมูลของคุณถูกเก็บและเข้าถึงได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็น มีการเข้ารหัสการส่งข้อมูลและตรวจสอบการเข้าถึงบัญชีอย่างสม่ำเสมอ หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านแพลตฟอร์มก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
-
การเข้ารหัสข้อมูล
การส่งข้อมูลระหว่างมือถือหรืออุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งครอบคลุมข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมทั้งหมด
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลของคุณเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีหรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นกำหนดหรือได้รับคำขอ ข้อมูลจะถูกลบตามขั้นตอน
-
คุกกี้และเซสชัน
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะเซสชันของคุณและปรับการแสดงผลให้เหมาะสม คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบการใช้งานบัญชี
-
การแจ้งการเปลี่ยนแปลง
หากนโยบายนี้มีการปรับปรุง เราจะแสดงการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มก่อนที่เวอร์ชันใหม่จะมีผลบังคับใช้ คุณสามารถตรวจสอบวันที่อัปเดตล่าสุดได้ที่ด้านล่างของหน้านี้
pg95 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและดำเนินการบัญชี เช่น อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ใช้เฉพาะสำหรับการให้บริการบัญชีของคุณเท่านั้น
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่เก็บไว้ได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลพื้นฐาน หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตโดยระบุว่าต้องการตรวจสอบข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะดำเนินการหลังยืนยันตัวตน
pg95 แบ่งปันข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง?
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ และไม่แบ่งปันให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลอาจถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อดำเนินการธุรกรรมที่คุณร้องขอ
ฉันจะขอลบข้อมูลบัญชีได้อย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์มและแจ้งว่าต้องการลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต และแจ้งผลให้ทราบหลังการยืนยันตัวตนเสร็จสิ้น
ข้อมูลธุรกรรม PromptPay หรือ Wallet ถูกเก็บอย่างไร?
รายละเอียดธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกบันทึกเพื่อความถูกต้องของบัญชีเท่านั้น ไม่มีการจัดเก็บข้อมูลทางการเงินแบบสมบูรณ์บนแพลตฟอร์มโดยตรง
นโยบายนี้มีผลกับการเข้าถึงจากต่างประเทศด้วยหรือไม่?
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งาน pg95 ทุกที่ อย่างไรก็ตามสิทธิ์และข้อจำกัดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ การเข้าถึงจากพื้นที่ที่กฎหมายจำกัดถือเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้แต่ละราย